الخصوصية والسرية مهمتان بالنسبة لنا كما هي بالنسبة لك.
تلتزم شركة الربيع تماشياً مع نهجها في فلسفة الخدمة التي تركز على رضا العملاء والأمان، فضلاً عن كونها أحد متطلبات العمل في مجال الأوراق المالية، بالمبادئ الأساسية التالية من أجل حماية خصوصية أي معلومات قد تقدمها من خلال موقع شركة الربيع الإلكتروني، أو تطبيق الربيع، أو واتساب، أو قنوات التواصل الرسمية الأخرى مع العملاء:
- تم اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أعلى مستوى ممكن من أمان البنية التحتية للإنترنت حيث تنطبق هذه الاحتياطات على سرية المعلومات المرسلة إلى الموقع الإلكتروني. لا يمكن عرض أي من المعلومات المرسلة من قبل عملائنا إلى الموقع الإلكتروني من قبل مستخدمي الإنترنت الآخرين. تُستخدم هذه المعلومات فقط للأغراض التجارية المشروعة، بما في ذلك تقديم الخدمات، ودعم العملاء، والمساعدة في الحسابات، والمراسلات المتعلقة بالخدمة، والأمن، والامتثال، والمتطلبات القانونية أو التنظيمية. يقتصر الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي يقدمها عملاؤنا لنا على الجميع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موظفي شركة الربيع.
- لن تفصح شركة الربيع عن هذه المعلومات لأي فرد أو وكالة أو منظمة أخرى دون موافقة العميل أو ما لم يكن القانون يلزمها بذلك.
- لا يجوز لشركة الربيع الكشف عن مثل هذه المعلومات بأي شكل من الأشكال إلا في إطار التراخيص المحددة ومتطلبات القانون. إذا طلبت أي هيئة تنظيمية أو تشريعية أو تنفيذية تكون شركة الربيع مسؤولة عن الكشف عن مثل هذه المعلومات، فلن تفعل ذلك إلا في إطار المتطلبات المعتمدة.
- بالإضافة إلى الروابط الداخلية الخاصة بنا قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني الرسمي، وتطبيقنا، وقنوات التواصل الرسمية مع العملاء، ولا تنطبق على مواقع الأطراف الثالثة التي قد يتم الانتقال إليها من خلال روابط موجودة في موقعنا. إذا قمت بالانتقال إلى موقع آخر من موقعنا عن طريق رابط فسوف تنطبق شروط وأحكام الخصوصية والأمان الخاصة بذلك الموقع الآخر وليس تلك الخاصة بموقعنا. لا يمكن تحميل شركة الربيع بأي شكل من الأشكال المسؤولية عن أي خسائر مادية أو معنوية أو أضرار قد تتكبدها بسبب استخدام المعلومات أو المبادئ الأخلاقية أو مبادئ السرية أو جودة أو طبيعة الخدمة لأي موقع آخر قد تزوره بسبب أي إعلان أو لافتة أو محتوى أو أي سبب آخر موجود على موقعنا.
- باستثناء المعلومات والمواد التي يُشار إليها بوضوح على أنها مملوكة لأطراف أخرى، فإن جميع المعلومات والمواد الواردة في موقعنا الإلكتروني والحقوق المطبقة عليها وعلى ترتيباتها هي ملكية حصرية لشركة الربيع وتشمل هذه الحقوق على سبيل المثال لا الحصرحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والملكية الفكرية وجميع حقوق الملكية الأخرى، والتي تحتفظ بها شركة الربيع.
- لقد تم اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أعلى مستوى ممكن من أمان البنية التحتية للإنترنت حيث تنطبق هذه الاحتياطات على سرية المعلومات الشخصية لعملائنا. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية بخصوص الأمور التي تمت مناقشتها هنا.
- تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضاً على تطبيق الربيع للأوراق المالية وعلى مراسلات دعم العملاء عبر واتساب والقنوات الرسمية الأخرى. عند استخدامك للتطبيق أو التواصل معنا عبر واتساب، قد نقوم بمعالجة معلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الحساب، محتوى الرسائل، المرفقات، وبيانات الاتصال اللازمة لأغراض خدمة العملاء، المساعدة في الحسابات، إشعارات الخدمة، الأمن، الامتثال، والأغراض القانونية أو التنظيمية. يمكن للعملاء طلب تصحيح بياناتهم الشخصية أو حذفها من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني cs@rs.iq مع تزويدنا بالاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الطلب. ستقوم شركة الربيع للأوراق المالية بمراجعة هذه الطلبات وفقاً للقوانين والتعليمات المعمول بها، وقد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوباً لأغراض الوساطة في الأوراق المالية أو الامتثال أو منع الاحتيال أو حل النزاعات أو أي أغراض قانونية أو تجارية مشروعة أخرى.
مع خالص التقدير،
شركة الربيع للأوراق المالية (RS)